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Auszahlungsprobleme bei Ares Casino - Betrug?

Hallo zusammen,

Ich habe nach 7 woche meine Auszahlung bekommen ,

Problem ist bei denn das man während Auszahlung Zeit keine weitere Auszahlung beantragen kann , Ich hätte 300 Euro noch Guthaben gehabt und den auf große Einsatz gespielt das weg ist ,komische weise habe 5000 Euro gewonnen und nun nochmal muss ich 7 woche warten ,

 

Finde schade ...

Gruß

@mansour81

schön das du dein Geld bekommen hast. Ich warte leider immer noch

@spielo

angeblich wurde jetzt ein Fall eröffnet wegen meiner Auszahlung, vielleicht kannst du auch noch etwas Druck machen?

hast du meine Daten? Bin nämlich hier mit einer anderen email Adresse registriert

Wie ich schon erwähnt habe, ist es ziemlich schwierig zur Zeit und ich weiss nicht wirklich ob es noch der alte Manager ist, den ich ganz gut kenne. Sie zahlen schon aus, aber wie man bei mansour81 sieht, kann das wohl aktuell sehr lange dauern.

Ich versuche nochmals eine Kommunikation herzustellen, deine Mail hab ich von Susana, aber mach dir nicht soviel Hoffnung und hab einfach Geduld, selbst wenn ich es anstupsen kann, ändert das nicht an der Zeit bis es bei dir eintrifft. Aktuell würde ich von dem Casino abraten, da niemand gerne auf seine Auszahlung so lange warten möchte! Hier auf NovolineCasinos.net findest du auch das Zodiac Bet Casino, ich teste es gerade selbst und macht mir ein wirklich guten Eindruck und haben auch viele Novoline Spiele die ich aus Deutschland spielen kann.

hier mal ein Auszug von meinem Chat mit dem tollen Kundenservice.

ich bin mittlerweile stinksauer auf dieses drecks Casino.
Leute spielt da bitte nicht

Betreut von : Pete	

9 Mär 2021, 1:25 PM
Chatdauer : 00:11:07

Chataufzeichnung	
 

 	
Hallo


Ich
Hallo	1:25:25 PM
	
Gibt es etwas Neues wegen meiner Auszahlung oder haben sie schon eine Antwort wegen meinem Fall?
1:25:44 PM
Pete	
Hallo, willkommen in unserem Live-Chat.
Lassen Sie mich bitte Ihr Konto überprüfen.	
1:25:56 PM
	
Ihre Anfrage wartet noch, wir müssen Sie um etwas mehr Geduld bitten.	
1:27:32 PM
Ich
Und es liegt auch keine Antwort vor oder?	
1:27:52 PM
	
Können sie mir nicht irgendwie helfen? Oder mich mit dem Finanzteam verbinden?	
1:29:38 PM
Pete	
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Finanzabteilung, 
wir haben ihnen eine Erinnerung geschickt und alles, was wir jetzt tun können, 
ist zu warten. 
Bitte bleiben Sie geduldig, ich bin sicher, dass Ihre Auszahlung bald abgeschlossen sein wird.	
1:30:41 PM
Ich
Was denken sie wie lange es ca dauert? Ich weis das sie mir keinen genauen Zeitpunkt nennen können. 
Aber was ist ihre Erfahrung wie lange es ungefähr dauert	
1:31:44 PM
Pete	
Leider können wir die Zeitrahmen nicht angeben, 
sie sollten bald abgeschlossen sein.	
1:32:45 PM
Ich
Aha	1:32:58 PM
	
Ich verstehe es nicht sie vergraulen so nur ihre Kunden. 
Das Internet ist voll mit schlechten Bewertungen.	
1:34:05 PM
	
Sie sollten das dringend überarbeiten	1:34:29 PM
Pete	
Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen.
Kann ich Ihnen sonst noch helfen?

Bleib mal locker, klar ist es ärgerlich und der Kollege hier hat fast 7 Wochen gewartet. Wenn du deine Kohle hast, spielst du nie wieder da, ganz einfach. Ich hab da schon oft gespielt und immer mein geld erhalten, musste auch schon mal länger warten, aber ich weiss es und nutze in der zeit andere Spielbuden!

Am Mittwoch werden es 8 Wochen und es ist nichts passiert wirklich gar nichts

@spielo

wollte nur mal Bescheid geben, warte nun seit über 10 Wochen und es passiert gar nix. Der Chat sagt immer das selbe und auf emails (wenn Sie überhaupt antworten) Antworten sie nur mit Standard Sachen.

Ich habe nun den Glauben verloren das Geld je zu erhalten.

Hey bin neu ihr .denk hab das selbe problem beim auszahlen bei ares casino. Wollt dich fragen ob zum schluss endlich das geld bekommen hast.

Ehrlich gesagt bis jetz war  ich sehr zufrieden was mit der Auszahlung ging. Höchstens 4 bis 5 Werktagen war das geld auf konto. Nur jetz hab eine Auszahlung gemacht und seit den 27 mai 2021 steht in Bearbeitung. Jetz ist es 1 woche das sich nichst tut. Falls jemand das selbe Problem hat währe froh um Informationen. Weil kundenservi ce sagt im das gleiche.

Laut unserem System ist Ihr Auszahlungsantrag noch offen, was bedeutet, dass er von unseren Finanz- und technischen Abteilungen geprüft werden muss.
Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.
Einen schönen Tag noch.
Mit freundlichen Grüßen
Mika
Arescasino Kundenservice
Währe dankbar für weitere info!
Gruss lucio

Hey Lucio,

wie du in diesem Thread lesen kannst, gibt es ziemlich unterschiedliche Aussagen. Da du schon einige Auszahlungen hattest, weisst du selbst, das Ares dich auch bezahlt. Aus Erfahrungen wissen wir, das es ab und zu, zu zeitlich, langen Verzögerungen kommen kann. Aktuell kann ich dir nur raten, den Support zu nerven und etwas Geduld zu haben.

Lucio hat auf diesen Beitrag reagiert.
Lucio

Hey spielo,

Danke für die Info.

Heute hat sich was getan.

Der status ist jetz akzeptiert.

Bin jetz gespannt wann es meinen Konto.

Grus lucio

spielo hat auf diesen Beitrag reagiert.
spielo

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